Opiskelija harjoittelee asiakaspalvelutyötä Puodissa.

Merkonomi

Liiketoiminnan perustutkinto

Paikkakunnat

Koulutus, jossa kehityt myynnin ja asiakaspalvelun osaajaksi.

Opinnot

Merkonomikoulutuksessa opit liiketoiminnan perustaidot. Lisäksi hankit monipuolista osaamista asiakaspalvelun, tuloksellisen toiminnan, myynnin ja taloushallinnon osa-alueilta omien valintojesi mukaisesti.

Opintojen toteutuksessa on paikkakuntakohtaisia eroja. Pääsääntöisesti opetus ja ohjaus toteutetaan lähiopetuksena tarjoten yksilöllisiä opintopolkuja huomioiden aikaisempi osaaminen.

Koulutuksen yhtenä oppimisympäristönä toimii Spesia Puoti Jyväskylässä, Järvenpäässä, Pieksämäellä ja Turussa. Helsingin toimipaikassa opinnot toteutetaan erilaisissa työtehtävissä yrityksissä.

Edellytykset

Oma-aloitteisuus ja hyvät vuorovaikutustaidot toimivat hyvänä lähtökohtana merkonomiopintoihin.

Työtehtävissä onnistuminen edellyttää perusosaamisen lisäksi vastuullisuutta, vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja sekä kykyä kohdata erilaisia asiakkaita. Seuraat alan kehitystä ja olet aidosti kiinnostunut oppimaan uutta.

Työskentely

Liiketoiminnan osaajia tarvitaan työelämässä kaikilla eri aloilla. Perustutkinnon suorittaminen mahdollistaa monipuolisesti yrityksen tai muun organisaation työtehtävissä toimimisen. Tutkinnon suorittanut voi työskennellä esimerkiksi asiakaspalvelun ja myynnin, markkinointiviestinnän, palvelumuotoilun, talouden, toimistopalveluiden tehtävissä erilaisissa organisaatioissa.

Opiskelu Spesiassa

Ammattiopisto Spesia on ammatillinen erityisoppilaitos. Meillä jokainen saa loistaa ja oppiminen onnistuu. Opinnot ja tarvittava tuki suunnitellaan jokaiselle yksilöllisesti.

Opiskelu on käytännönläheistä ja se tapahtuu pienissä ryhmissä. Spesiassa saat oppia ja tehdä aitoja työtehtäviä monipuolisesti erilaisissa oppimisympäristöissä.

Lue lisää: Opitaan tekemällä

opinto-ohjaaja Tanja Saarinen Järvenpää

Helsinki ja Kotka: Liiketoiminta, puhtaus- ja kiinteistöpalvelut, TUVA ja TELMA ; Järvenpää: TELMA, TUVA (ryhmä J); osoitukset

Marjaana Jauhiainen
opinto-ohjaaja Marjaana Jauhiainen Jyväskylä

Jyväskylä

Kaiju Neiglick
opinto-ohjaaja Kaiju Neiglick Järvenpää

Järvenpää: Liiketoiminta, tieto- ja viestintätekniikka, puhtaus- ja kiinteistöpalvelujen perustutkinto, ravintola- ja catering- ala, TUVA (ryhmät B, C ,F, H ,I)

Kati Karjalainen
opinto-ohjaaja Kati Karjalainen Pieksämäki

Pieksämäki, Mikkeli, Kotka, Savonlinna, Iisalmi.

Veera Österlund
opinto-ohjaaja Veera Österlund Turku

Turku: Levyseppähitsaaja, puuseppä, kiinteistönhoitaja, kodinhuoltaja, merkonomi, TUVA.

Ammattiopisto Spesia
Evästeasetukset

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai päätelaitteellesi, kun käyt verkkosivustollamme. Jokaisella myöhemmällä vierailukerrallasi ne asetetaan takaisin verkkosivullemme tai toiselle verkkosivulle, joka tunnistaa evästeen.

Tietyt palvelujemme toiminnallisuudet, kuten kävijän kielen valinta, vaativat evästeen toimiakseen.

Evästeiden avulla kerätään myös  tietoa verkkosivustomme kävijöistä ja kuinka he sivustoa käyttävät. Tietojen avulla  analysoimme sivujen käyttöä ja parannamme sivustomme käytettävyyttä.